Испорука топлотне енергије у периоду од 15. априла до 3. маја
Обзиром на најављене спољне температуре ваздуха од стране РХМЗ-а, ЈКП „Градска топлана” Ниш ће наставити са производњом и испоруком топлотне енергије и након 15. априла. Производња и испорука топлотне енергије ће трајати до пораста спољне температуре ваздуха, о чему ћете бити накнадно обавештени, и не дуже од 03. маја када је и званичан завршетак грејне сезоне.
Напомињемо да свака стамбена заједница на територији града Ниша може, на писани захтев, затражити од Градске топлане престанак испоруке топлотне енергије после 15. априла 2021. године, без обзира на спољне временске прилике.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког радног дана од 00:00 до 24:00h, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00h, као и суботом од 08.00 до 13.00h.
— Обавештења
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.
