Обавештење о испоруци топлотне енергије за дан 13.01.2021.

Обавештење о испоруци топлотне енергије за дан 13.01.2021.

Обавештавамо Вас да су данас сви топлотни извори стартовали на време и врше уредну испоруку топлотне енергије.

 

Обавештавамо Вас да у ноћи између 13. и 14. јануара ЈКП „Градска топлана” неће имати прекид у испоруци топлотне енергије, односно прећи ће на 24 – часовни режим испоруке у складу са чланом 45. Одлуке Града Ниша (став 2. овог члана), по коме је енергетски субјект дужан да учини доступном за преузимање количину топлотне енергије неопходну за постизање прописаних температура у грејаним просторијама крајњег купца.

Због најављених изузетно хладних дана и пада спољне температуре ваздуха, ЈКП „Градска топлана” ће наставити са 24 – часовним режимом испоруке топлотне енергије, односно вршиће непрекидну испоруку топлотне енергије корисницима уколико спољна температура ваздуха у току ноћи падне испод -5⁰Ц. Овакав режим рада има за циљ да, поред пружања комфора грађанима, врши заштиту система даљинског грејања, као и заштиту од смрзавања водоводних и електро инсталација у стамбеним објектима до пораста спољне температуре.

 

Свим  нашим корисницима који славе дочек Нове године по јулијанском календару, ЈКП „Градска топлана” жели успешну и срећну Нову годину.

 

Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког радног дана од 00:00 до 24:00ч, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00ч, као и суботом од 08.00 до 13.00ч.

 

 

 

Обавештења

Провера рачуна

ПОЗИВНИ ЦЕНТАР

  • Бесплатни телефонски број: 0800 200 018

    Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.

  • Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.