Обавештење о испоруци топлотне енергије за дан 21.10.2020.
Обавештавамо Вас да су сви топлотни извори стартовали на време, осим топлотних извора „Мајаковски” и „Ардија”.
Наведени топлотни извори су били без напајања електричном енергијом до 07.30h, због квара на електро дистрибутивној мрежи ЕД Југоистока Ниш, због чега су корисници са адреса Матејевачки пут, Доњоврежинска, као и насеље Дуваниште, остали без испоруке топлотне енергије у раним јутарњим сатима.
Топлотни извори су стартовали и нормализација испоруке топлотне енергије ка нашим корисницима се очекује до 08.00h.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу приајавити на телфоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког дана од 00:00 до 24:00, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00h, као и суботом од 08.00 до13.00h.
— Обавештења о радовима и прекидима у снабдевању
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.
