Обавештење о завршетку грејне сезоне
У складу са важећом Одлуком о условима и начину производње, дистрибуције и снабдевања топлотном енергијом (Сл.лист Града Ниша 39/2017), грејна сезона је завршена 15. априла. Услед изузетно ниских спољних температура, ЈКП „Градска топлана“ Ниш је наставила производњу и испоруку топлотне енергије и након 15. априла.
Обзиром на најаву пораста спољних температура у наредним данима, ЈКП „Градска топлана“ Ниш ће данас 21.04.2022. године у 22.00ч престати са производњом и испоруком топлотне енергије чиме ће и званично бити завршена грејна сезона 2021/22.
Све захтеве за испуштање воде из система ради реновирања станова, замене вентила, обуставе испоруке топлотне енергије и поновног прикључења, грађани могу поднети у периоду од 03. маја до 01. јула.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког радног дана од 00:00 до 24:00h, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 15.00h.
— Обавештења
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.



