Производња и испорука топлотне енергије у складу са наредбом Градског штаба за ванредне ситуације
Обавештавамо Вас да су данас сви топлотни извори стартовали на време и врше уредну испоруку топлотне енергије.
У прилогу достављамо и Наредбу Градског штаба за ванредне ситуације града Ниша, а односи се на производњу и испоруку топлотне енергије у периоду од 15.04.2020. до 30.04.2020 године.
На основу наведеног у приложеној Наредби, напомињемо да свака стамбена заједница на територији града Ниша може на захтев, достављен дописом или електронском поштом, затражити од Градске топлане престанак испоруке топлотне енергије за наведени период, уколико за то постоје технички услови.
Управници стамбених заједница захтеве могу проследити на e-mail: nitop@nitoplana.rs
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког радног дана од 00:00 до 24:00ч.
— ОбавештењаПровера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.
