Pitanja i odgovori
Inicijativa skupština stanara
Povodom inicijative grupe skupština stanara, korisnika daljinskog grejanja i u pokušaju iznalaženja najboljeg rešenja za istaknute probleme, preduzete su određene mere u koordinaciji sa nadležnom Upravom i predstanvicima lokalne samouprave.
- Zaključci sa sastanka skupština stanara i predstavnika Grada
- Odgovor Uprave za komunalne delatnosti, energetiku i saobraćaj
- Odgovor Toplane
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
