Zahtevi u procesu priključenja
Zahtev za izdavanje energetskih uslova za projektovanje i priključenje
Zahtev za izdavanje uslova za izradu urbanističkog projekta
Zahtev za izdavanje energetskih uslova za ponovno priključenje
Zahtev za izdavanje uslova za ponovno priključenje posebnog dela zgrade
Zahtev za izdavanje saglasnosti na trase komunalnih instalacija i saglasnosti na lokacije objekata
Zahtev za izdavanje načelne saglasnosti za raskopavanje / projektovanu trasu
Zahtev za izgradnju priključka na toplovodnu mrežu
Zahtev za izdavanje Rešenja o odobrenju za priključenje
Zahtev za privremenu isporuku toplotne energije radi probnog rada UGI i podstanice objekta
Izjava o izvedenom stanju električne instalacije u toplotnoj podstanici
Zahtev za sklapanje Ugovora o snabdevanju toplotnom energijom
Zahtev za sklapanje Ugovora o održavanju unutrašnjih grejnih instalacija
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
